Sabemos que quando você ou um familiar passa por um problema de saúde, tudo o que se deseja é encontrar a solução para o problema. Quando a solução indicada pelo profissional da saúde não é viabilizada pelo plano de saúde ou pelo SUS, o sentimento de insegurança é o que predomina.

Cientes disso, e buscando proporcionar o acolhimento e a segurança de que precisa, é que atuamos em processos para garantir o seu acesso à saúde, ou de um familiar. Veja alguns exemplos da nossa atuação:

Ações Contra Planos de Sáude

• Negativas indevidas de exames, cirurgias, internações e procedimentos, previstos ou não no rol da ANS.

• Obtenção de tratamentos modernos e de alto custo (como por exemplo, os de pacientes oncológicos).

• Liberação de terapias para pacientes com Transtorno do Espectro Autista e pessoas com deficiência - método ABA, dentre outros

• Negativa de fornecimento de materiais (órteses, próteses, marca-passo, dentre outros).

• Negativa de tratamento domiciliar (home care).

• Negativa de Fornecimento de Medicamentos de Alto Custo, Off Label, para grávidas, dentre outros.

• Negativa de Atendimentos de Urgência e Emergência.

• Negativa de Atendimento por Doenças Preexistentes.

• Negativa de Cirurgias em Geral, inclusive bariátrica.

• Negativa de cirurgias plásticas com fins terapêuticos, inclusive reparadoras da pós-bariátrica.

• Negativa de Internação Hospitalar.

• Negativa por Ausência de Previsão Contratual.

• Limitação de Tempo de Internação ou Tratamento.

• Descredenciamento de Hospitais, Clínicas e Laboratórios.

• Reembolso de valores.

• Reajuste de aumento abusivo.

• Restabelecimento de plano de saúde em caso de cancelamento indevido.

• Dentre outros.